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Clean OTRS
Imagine um sistema de service desk robusto e eficiente como o OTRS, com uma interface amigável e navegação simplificada, desenvolvidos para aumentar seu desempenho na ferramenta.
Buscamos inspiração em sistemas de webmail renomados como o Gmail, e desenvolvemos uma interface que facilita a leitura e torna mais confortável a abertura e organização dos seus artigos. Além disso, incluímos a imagem de perfil para facilitar a identificação dos atendentes e clientes com o recurso gravatar e ícones intuitivos.
Cada atendente pode definir quais tipos de artigos irá visualizar expandido por padrão. Você ainda pode expandir ou recolher todos os artigos ou procurar por textos de maneira muito simplificada.
