SMS Notify

SMSs são mensagens objetivas e imediatistas, e segundo pesquisas, são lidas em até três minutos após o recebimento.

Considerando isso, o AddOn SMS Notify tem como objetivo trazer mais agilidade nas interações e respostas em chamados para OTRS, com a criação de chamados e configurando-os para que seja enviado um SMS em estados específicos de acordo com suas necessidades.

Os destinatários das mensagens são parametrizados no campo específico manualmente ou podem ser designados por meio de tags.

SMS Notify
Configuração do envio de SMS via OTRS.
SMS Notify
SMS recebido por cliente.

Este e outros AddOns Enterprise estão disponíveis para clientes de suporte e de planos de Subscrição.

Conhecer e Adquirir a Subscrição Enterprise

AddOn Enterprise

Obter Subscrição Enterprise