Archive: agosto, 2014

27

ago2014

Webinar - Gerenciamento de Configuração e Mudanças com OTRS 3.3

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Webinar realizado em 27 de Agosto de 2014, sobre gerenciamento de configuração e mudanças com OTRS 3.3, conduzido por Ronaldo Richieri, diretor da Complemento.

27

ago2014

Webinar - Visão Geral do OTRS 3.3 e Gestão de Incidentes

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Um Webinar sobre Gestão de Incidentes no OTRS 3.3 mais uma visão geral do sistema. Este Webinar foi conduzido por Ronaldo Richieri, diretor da Complemento.

22

ago2014

Como instalar o OTRS 3.3.8 no Ubuntu Server 14.04

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Fizemos um video tutorial que explica de forma básica a instalação do Ubuntu Server 14.04 seguida pela instalação do OTRS Help Desk 3.3.8. Utilizamos uma maquina virtual rodando em cima do Virtual Box para isso.