Aprenda como boas práticas de atendimento e o uso do sistema OTRS Community, um sistema opensource utilizado em inúmeras empresas e órgãos públicos do Brasil em uma CSC – Central de Serviços Compartilhados, podem aumentar a satisfação de seus clientes e a produtividade das equipes ao ... Leia Mais
Fabricio Pacheco
08
mar2018
Docker é um sistema de virtualização, porém, não tradicional. Enquanto em um ambiente de virtualização tradicional nós temos um S.O. completo e isolado (Virtualbox, Xen etc), dentro do Docker nós temos recursos isolados que utilizam bibliotecas de kernel em ... Leia Mais
08/03/2018Fabricio Pacheco
18
fev2016
Esse post é uma tradução do release oficial do Zabbix 3.0 realizada pela Complemento. Acesse o post oficial em inglês através do link:
Zabbix 3.0 in english
Deixe um comentário e ajude-nos a divulgar o novo Zabbix 3.0.
O que tem de novo?
Chegou! O esperado e desejado Zabbix ... Leia Mais
18/02/2016Fabricio Pacheco
25
nov2013
Você está vendo um post antigo. Aqui está o post atual.
Nós da Complemento estamos sempre buscando melhorias que venham facilitar a usabilidade do sistema OTRS. E por muitas vezes esbarrávamos em um item que carecia de um módulo que permitisse mostrar serviços de acordo com a fila selecionada.
Então tomamos ... Leia Mais
25/11/2013Fabricio Pacheco