OTRS - Rejeitando emails de pessoas não cadastradas no sistema
Acabamos de lançar de forma gratuíta um pacote que permite rejeitar emails de pessoas não cadastradas no sistema como clientes. O sistema envia uma mensagem automatica (parametrizável) ao remetente não cadastrado.
Além disso, é possível escolher mandar estas mensagens como ticket para uma fila, ao invés de simplesmente descartá-los.
Para maiores informações, veja esta documentação.
Obs: A Complemento não se responsabiliza pelo uso deste pacote a menos que o mesmo seja instalado pela nossa equipe.
Faça o Download gratuíto no Link abaixo:
NewTicketOnlyFromKnowEmail-1.0.0
Você pode contribuir com este pacote no link abaixo:
Baixei e testei, funciona perfeitamente, é um excelente complemento.
Parabéns.
Obrigado por seu comentário Magaiver, um abraço!