Para aqueles que costumam acessar o OTRS a partir de dispositivos móveis, temos uma dica que pode agilizar o processo de login.

Ao invés de digitar o usuário e senha, que tal apenas colocar seu dedo no leitor de impressão digital de seu disponsitivo?

Isso é possível através de alguns aplicativos disponíveis para Android e IPhone. No exemplo a seguir, utilizamos o LastPass para Android:

Simples, não é mesmo?

Esta funcionalidade não requer nenhuma parametrização ou módulo adicional em seu OTRS 🙂