A Complemento acaba de desenvolver um módulo que facilita a pesquisa por itens de configuração.

Após a instalação do pacote, basta digitar o nome do IC (ou parte do nome) no campo "Search for CIs" e apertar Enter!

Este pacote "vai muito bem" junto com um outro que permite a abertura de novos tickets através da tela do Item de Configuração. Veja:

https://opar.perl-services.de/bin/index.cgi/package/D/DA/DANIELC/NewTicketOnCI

Nosso pacote está disponível para download gratuito no link abaixo:

ToolBarCiSearch-1.0

Você pode ver um pequeno video tutorial do módulo no link abaixo:

https://www.youtube.com/watch?v=uDIGctB1J8U