Português
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Uma livre tradução e interpretação da página https://otrs.org/feature/
Lista de recursos
Interface Web:
Interface Web para que o atendente possa visualizar e trabalhar com os tickets dos clientes
Interface Web para administrar o sistema
O cliente também pode ver seus tickets e criar novos a partir de uma interface Web
Suporte a temas (skins)
Sistema ... Leia Mais
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Melhores práticas de Gestão de TI através do Software LivreCom apoio de softwares como ((OTRS)) Community Edition e o LigeroSmart
organizamos sua empresa. -
Suporte para LigeroSmart e ZnunyConte também com funcionalidades exclusivas.
A partir de uma instalação clean do Ubuntu. Vamos executar os seguintes comandos:
Vamos atualizar o sistema
sudo apt-get update
sudo apt-get upgrade
Vamos instalar a maior parte dos pacotes necessários pelo OTRS 3
sudo apt-get install otrs2 aspell-pt-br build-essential
Durante este processo, o servidor pedirá que você indique uma senha de Mysql para seu servidor. ... Leia Mais
14/10/2011admin
