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Um Webinar sobre Gestão de Incidentes no OTRS 3.3 mais uma visão geral do sistema. Este Webinar foi conduzido por ... Leia Mais
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22
ago2014
Fizemos um video tutorial que explica de forma básica a instalação do Ubuntu Server 14.04 seguida pela instalação do OTRS ... Leia Mais
22/08/2014Ronaldo Richieri
07
jul2014
O OTRS é uma das ferramentas mais utilizadas em todo o mundo quando falamos em Gerenciamento de Incidentes e Requisições ... Leia Mais
07/07/2014Ronaldo Richieri
04
jul2014
Este post foi motivado por uma dúvida postada no fórum OTRS Brasil
Quando pensamos em boas práticas na área ... Leia Mais
04/07/2014Ronaldo Richieri
